Livraison et retours

Informations de livraison :

• Livraison à tarif forfaitaire partout au Canada pour 69 $ CA, assurée par des transporteurs de confiance comme FedEx et UPS.
• Livraison sous quelques jours après confirmation de la commande, avec les détails finalisés par notre représentant.

Politique de retour:

Vous pouvez retourner votre matelas sous 14 jours sous les conditions suivantes :

1. Si le matelas est dans la boîte d'origine non ouverte:

    Le client est responsable des frais de retour de $69 et doit organiser la livraison.

2. Si le matelas est déballé :

   Des frais de réapprovisionnement de 25% et des frais de retour de $69 seront appliqués. Le client est responsable de l'organisation du retour.

Dans les deux cas, le matelas doit être en parfait état, sans défaut ni dommage.

Pour plus de détails ou pour initier un retour, contactez-nous via le courriel service@optimum-plus.ca