Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : 25.03.2025

Ce site web est exploité par Optimum Plus, une entreprise canadienne spécialisée dans la vente de meubles et d’articles de décoration pour la maison, en ligne et dans ses magasins physiques situés au Québec. En visitant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

1. À propos de nous

Optimum Plus exploite une plateforme de commerce électronique ainsi que des magasins de détail physiques au Québec, Canada, spécialisés dans les meubles et la décoration intérieure. Les présentes conditions régissent votre accès à notre site web et à nos services.

2. Admissibilité et utilisation du site

En utilisant ce site, vous confirmez être majeur(e) dans votre province ou avoir l’autorisation d’un parent ou tuteur légal.
Vous acceptez de ne pas utiliser notre site ou nos services à des fins illégales, non autorisées ou en violation de toute loi applicable.

3. Commandes et paiements

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande à notre seule discrétion. Cela inclut notamment les erreurs de prix ou les problèmes de disponibilité.
Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de contact exactes pour permettre le traitement de votre commande.
Tous les prix sont indiqués en CAD et peuvent être modifiés sans préavis.

4. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter des descriptions et images de produits précises. Cependant, les couleurs et matériaux réels peuvent légèrement différer en raison des paramètres d’écran ou de variations naturelles.

5. Livraison

Nous livrons dans certaines régions du Canada. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors du passage à la caisse.
Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes comme les conditions météorologiques ou la chaîne d’approvisionnement.

6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés conformément à notre Politique de retour.
Veuillez la consulter attentivement avant de finaliser un achat.

7. Confidentialité

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, laquelle décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

8. Marketing par SMS (Conditions mobiles)

En vous abonnant aux notifications SMS d’Optimum Plus :

  • Nom de l’entreprise : Optimum Plus

  • Frais de messages et de données : Des frais standards peuvent s’appliquer selon votre opérateur.

  • Fréquence des messages : Jusqu’à 2 messages par mois.

  • Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP au numéro qui vous a envoyé le message. Un message de confirmation peut suivre.

  • Assistance : Écrivez-nous à info@optimum-plus.ca

  • Confidentialité : Consultez notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site — y compris les images, textes et éléments visuels — est la propriété d’Optimum Plus Inc.
Toute reproduction ou redistribution sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre site ou de nos produits.
Les produits et services sont fournis « tels quels » sauf indication contraire.

11. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des services tiers (ex. : traitement des paiements, services de livraison). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou performances.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur cette page.
Le fait de continuer à utiliser le site constitue une acceptation des conditions mises à jour.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec ainsi que les lois fédérales applicables au Canada. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du Québec.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous écrire à :
info@optimum-plus.ca

 

Dernière mise à jour : 25.03.2025